Politika privatnosti
PREGLED
KROKO je posvećen održavanju povjerenja posjetitelja naših mrežnih stranica. Posebno ističemo da ne sudjelujemo u trgovini, posudbi ili najmu osobnih podataka kao ni davanju na korištenje e-mail lista drugim društvima u marketinške svrhe. U ovoj Politici zaštite privatnosti pružamo detaljne informacije o tome kako, kada i zašto prikupljamo osobne podatke, na koji način koristimo te podatke, kako ih držimo sigurnima, te kada i u kojim okolnostima ih možemo prenijeti trećim osobama.
Ova Politika zaštite privatnosti pruža informacije o sljedećem:
- Kako koristimo podatke
- Koje osobne podatke prikupljamo
- Kako osiguravamo potrebnu razinu privatnosti
- Koja su Vaša prava povezana s osobnim podacima
KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE
KROKO koristi osobne podatke za:
- Pružanje usluga i prodaju
- Podešavanje mrežnih stranica vašim preferencijama
- Oglašavanje u skladu s vašim interesima; možete nas kontaktirati u pisanom obliku (na adresu elektroničke pošte info@krokotactical.com) u bilo kojem trenu kako bismo vas maknuli s naše e-mail liste
- Za upravljanje vašim korisničkim računom
- Utvrđivanje i potvrdu vašeg identiteta
- Kontaktiranje elektroničkim putem, uz vašu privolu, za promotivne ponude
- Upravljanje korisničkom podrškom
- U slučaju legalnog zahtjeva nadležnih tijela kada mora dostaviti tražene podatke (npr. istraga nadležnih tijela - samo one podatke koji su eksplicitno zatraženi)
Promotivna komunikacija
KROKO koristi vaše osobne podatke za potrebe elektroničkog marketinga (uz vašu privolu) te vam povremeno može slati newsletter s novim informacijama i promotivnim ponudama. Nastojimo vas obavijestiti vas o artiklima, uslugama i proizvodima koji bi vam mogli biti od interesa kao korisniku naših mrežnih stranica.
U svakome trenutku možete povući vašu privolu za ovakvu obradu vaših osobnih podataka:
- Mijenjanjem vaših preferencija kroz korisničko sučelje vašeg Mailchimp računa
- Klikom na link „Unsubscribe“ u našim promotivnim emailovima, ili slanjem SMS poruke „STOP“ ako se radi o tekstualnoj komunikaciji
- Kontaktiranjem KROKO korisničke podrške na kontakte navedene u ovoj Politici zaštite privatnosti
Web Banner Oglašavanje
Ako posjetite našu stranicu, moguće je da će vam se na drugim stranicama pokazivati naši banner oglasi. Web banner koji vam se pokaže biti će povezan s artiklima koje ste pregledavali na našim stranicama preko vašeg uređaja. Za takvo oglašavanje KROKO koristi vodeće platforme te se koristi tehnologijom kolačića koji su pohranjeni na vašem uređaju (za više informacija o našoj upotrebi kolačića posjetite stranicu s Politikom korištenja kolačića). Kolačiće možete onesposobiti i/ili ukloniti u bilo kojem trenutku.
Mailing lista
Dio procesa registracije za naš newsletter uključuje i prikupljanje osobnih podataka. Koristimo te podatke za: informiranje i našim proizvodima i uslugama, za kontakt kako bismo vam pružili potrebne informacije i kako bismo mogli potvrditi da su vaši podaci ispravni. Za pružanje te usluge koristimo usluge treće strane, servisa Mailchimp. Korištenjem tog servisa prikupljamo statističke podatke o otvaranju i broju klikova. Za više informacija pročitajte Politiku privatnosti servisa Mailchimp.
Za odjavu s mailing liste možete kliknuti na link „unsubscribe“ na dnu svakog emaila. Također, možete se obratiti KROKO korisničkoj podršci pisanim putem (na adresu elektroničke pošte – info@krokotactical.com). Napominjemo kako naše mailing liste ne prodajem, dajmo u najam, niti na drugi način činimo dostupnima niti jednoj trećoj strani te da osobne podatke koristimo isključivo za opisane svrhe.
KROKO također interno ograničava dostupnost podataka tako da pristup njima imaju samo ovlaštene osobe i osobe zadužene za povjerljivost osobnih podataka.
DIJELJENJE PODATAKA S TREĆIM STRANAMA
Naši partneri i dobavljači
Kako bismo vam određene usluge učinili dostupnima, možda ćemo morati podijeliti vaše osobne podatke s nekim od naših partnera. To uključuje pružatelje IT usluga, dostavu i marketing. KROKO PROIZVODNJA I RAZVOJ DOO. dopušta svojim pružateljima usluga rukovanje vašim osobnim podacima samo kada smo potvrdili da primjenjuju odgovarajuću zaštitu podataka i sigurnosne kontrole. Također namećemo ugovorne obveze pružateljima usluga koje se odnose na zaštitu i sigurnost podataka, što znači da mogu koristiti vaše podatke samo za pružanje usluga tvrtki KROKO Proizvodnja i razvoj d.o.o., vama, i ni u koje druge svrhe. Druge treće strane Osim naših pružatelja usluga i službenika za zaštitu podataka, neće otkriti vaše osobne podatke bilo kojoj trećoj strani niti drugim zaposlenicima tvrtke KROKO Proizvodnja i razvoj d.o.o. (osim ovlaštenim zaposlenicima), osim kako je dolje navedeno. Nikada svoje podatke o klijentima nećemo prodavati ili iznajmljivati drugim organizacijama u marketinške svrhe. Također, kada netko posjeti www.krokotactical.com ili bilo koju zasebnu poddomenu, koristimo uslugu treće strane, Google Analytics, za prikupljanje standardnih podataka internetskih zapisnika i pojedinosti o obrascima ponašanja posjetitelja. To radimo kako bismo saznali stvari poput broja posjetitelja različitih dijelova web stranice. Ti se podaci obrađuju na način koji nikoga ne identificira. Ne dopuštamo platformi Google da otkriva identitet posjetitelja naše web stranice.
Vaše podatke možemo podijeliti sa:
- kreditne referentne agencije gdje je to potrebno za kartična plaćanja
- vladina tijela
- regulatorna tijela
- agencije za provedbu zakona
- sudovi/tribunali i osiguravatelji gdje smo to dužni učiniti: pridržavati se naših zakonskih obveza; ostvarivati svoja zakonska prava (na primjer u sudskim predmetima); za sprječavanje, otkrivanje, istragu zločina ili progon počinitelja; za zaštitu naših zaposlenika i kupaca
Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše podatke nećemo čuvati dulje nego što je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici.
Informacije iz drugih izvora
Možemo dobiti informacije, uključujući osobne podatke, od trećih strana i drugih izvora, poput naših partnera, oglašivača i integriranih usluga. Ako kombiniramo ili povežemo podatke iz drugih izvora s osobnim podacima koje prikupljamo putem usluge, kombinirane ćemo podatke tretirati kao osobne podatke u skladu s ovom Politikom.
Kome otkrivamo informacije
Osim kako je opisano u ovoj politici, nećemo namjerno otkriti osobne podatke ili podatke o klijentima koje prikupljamo ili pohranjujemo na usluzi trećim stranama bez pristanka primjenjivog posjetitelja, korisnika ili klijenta. Podatke možemo otkriti trećim stranama ako pristanete na to, kao i u sljedećim okolnostima:
- SNIMANJE I FOTOGRAFIRANJE
Snimanje nadzornih kamera: Prihvaćanjem naše politike privatnosti slažete se da su svi naši objekti pod audio-video nadzorom iz sigurnosnih razloga, a snimke se također mogu koristiti iz sigurnosnih razloga ako je to potrebno ili zahtijevaju vlasti. Upotreba Wi-Fi-ja: Prihvaćanjem naših pravila o privatnosti i povezivanjem na Wi-Fi u našim objektima, imajte na umu da KROKO Proizvodnja i razvoj d.o.o. ne kontrolira niti na bilo koji način odgovara za podatke ili sadržaj kojima pristupate ili primate putem Wi-Fi usluge. Internet sadrži neuređene materijale, od kojih neki mogu biti seksualno eksplicitni ili uvredljivi za vas. KROKO Proizvodnja i razvoj d.o.o. nije izdavač sadržaja trećih strana kojima se može pristupiti putem njihovih usluga i nije odgovoran za bilo kakva mišljenja, savjete, izjave, usluge ili druge informacije koje pružaju treće strane i dostupne su putem njihovih usluga. Vi ste odgovorni za ocjenjivanje takvog sadržaja. Osobni podaci koje ste poslali u postupku registracije podliježu ovoj Obavijesti o privatnosti. Ako se ne slažete s odredbama ove Obavijesti o privatnosti, nemojte koristiti naše usluge.
Pružatelji usluga: Surađujemo s pružateljima usluga trećih strana koji za nas izrađuju web stranice, aplikacije, hosting, održavanje i druge usluge. Ove treće strane mogu imati pristup ili obradu osobnih podataka ili podataka klijenata u sklopu neometanih pružanja usluga za nas. Ograničavamo podatke koji se pružaju ovim pružateljima usluga na one koji su razumno potrebni za obavljanje njihovih funkcija, a naši ugovori s njima zahtijevaju da čuvaju povjerljivost takvih podataka. Provođenje zakona, pravni postupak i usklađenost: Možemo otkriti osobne podatke ili druge podatke ako to zahtijeva zakon ili u dobroj vjeri da je takva radnja neophodna u skladu s primjenjivim zakonima, kao odgovor na faktički važeći sudski nalog, sudski ili drugi sudski poziv ili nalog, ili na drugi način surađivati s policijskim tijelima ili drugim državnim agencijama. Također zadržavamo pravo otkriti osobne podatke ili druge informacije za koje vjerujemo da su, u dobroj vjeri, prikladne ili potrebne za (i) poduzimanje mjera opreza protiv odgovornosti, (ii) zaštitu sebe ili drugih od prijevarne, zlonamjerne ili nezakonite upotrebe ili aktivnosti , (iii) istražiti i obraniti se od bilo kakvih tvrdnji ili navoda trećih strana, (iv) štititi sigurnost ili integritet Usluge i svih objekata ili opreme koji se koriste za stavljanje Usluge na raspolaganje, ili (v) očuvati našu imovinu ili druge pravne prava, provoditi naše ugovore ili štititi prava, imovinu ili sigurnost drugih.
Podaci: Kada kupujete proizvod ili robu u našoj web trgovini, vaše ime, OIB, podaci o adresi naplate i adresi dostave, adresa e-pošte i broj za kontakt bit će pohranjeni u zaštićenu bazu podataka. Budite uvjereni da vaše osobne podatke ne dijelimo ni s jednom drugom tvrtkom bez vašeg pristanka.
Promjena vlasništva
Informacije o Korisnicima i Posjetiteljima, uključujući osobne podatke, mogu se otkriti i na drugi način prenijeti stjecatelju, nasljedniku ili ovlašteniku kao dio bilo kojeg spajanja, akvizicije, financiranja dugom, prodaje imovine ili slične transakcije, kao i u slučaju nesolventnosti, stečaj ili stečaja u kojem se informacije prenose jednoj ili više trećih strana kao jedna od naših poslovnih sredstava i samo ako se primatelj podataka o korisniku ili posjetitelju obveže na Politiku privatnosti koja ima uvjete koji su u osnovi u skladu s ovom Politikom privatnosti.
Podaci o klijentima mogu se fizički ili elektronički prenijeti stjecatelju, nasljedniku ili ovlašteniku u sklopu bilo kakvog spajanja, stjecanja, financiranja duga, prodaje imovine ili slične transakcije, kao i u slučaju insolventnosti, stečaja ili stečaja koji se podaci prenose na jednu ili više trećih strana kao jedno od naših poslovnih sredstava, samo u svrhu nastavka rada Usluge, i samo ako se primatelj Klijentovih podataka obvezuje na Pravila privatnosti koja imaju uvjete koji su u suglasnosti s ovim Politika privatnosti.
Pristup, ispravljanje, brisanje
Poštujemo vaša prava na privatnost i pružamo vam razumni pristup osobnim podacima koje ste možda dali korištenjem usluga. Ako želite pristupiti ili izmijeniti bilo koje druge osobne podatke koje imamo o vama, ili zatražiti da izbrišemo ili prenesemo bilo koje informacije o vama, možete nas kontaktirati kako je navedeno. Na vaš zahtjev, svaka referenca na vas će biti izbrisana ili blokirana u našoj bazi podataka. Kad god je to moguće, tražit ćemo vaš prethodni pristanak za prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka, koji uvijek možete odbiti. Možete odbiti dijeliti određene osobne podatke s nama, u tom slučaju vam možda nećemo moći pružiti neke značajke i funkcionalnosti usluge. U bilo kojem trenutku možete se usprotiviti obradi vaših osobnih podataka na legitimnim osnovama, osim ako drugačije nije dopušteno važećim zakonom. Ako smatrate da je povrijeđeno vaše pravo na privatnost koje je odobreno primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, obratite se našoj Službi za korisnike na info@krokotactical.com
Ova se odredba ne odnosi na osobne podatke koji su dio opće baze podataka pojedinog klijenta. Svaki zahtjev za pristup, ispravak ili brisanje treba podnijeti službi odgovornoj za prijenos i pohranu takvih podataka.
Pristup vašim osobnim podacima
Imate pravo pregledavati, mijenjati ili brisati osobne podatke koje posjedujemo. Pošaljite svoj zahtjev našem službeniku za zaštitu podataka na adresu info@krokotactical.com
Promjene i ažuriranja ove Politike
Povremeno ponovno posjećujte ovu stranicu kako biste bili svjesni bilo kakvih promjena ovih pravila, koje možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Ako izmijenimo Politiku, učinit ćemo je dostupnom putem naših mrežnih stranica, te naznačiti datum posljednje revizije, kako bi bili u skladu s važećim zakonom. Vaše daljnje korištenje Usluge nakon što revidirana Pravila stupaju na snagu znači da ste pročitali, razumjeli i pristali na trenutačnu verziju.
Kako nas kontaktirati
Molimo kontaktirajte nas u slučaju bilo kakvih pitanja ili komentara o ovoj politici, vašim osobnim podacima, našoj upotrebi i otkrivanju podataka ili odabiru vašeg pristanka putem e-pošte na info@krokotactical.com.